Termos de Uso

1. Sobre a Plataforma Mapa do Sushi

O Mapa do Sushi é uma plataforma de intermediação que conecta consumidores aos melhores restaurantes de sushi de cada região do Brasil. Não somos um restaurante, mas sim um marketplace que facilita o acesso a estabelecimentos parceiros cuidadosamente selecionados.

Nossa sede administrativa está localizada em endereço próprio e não representa a localização dos restaurantes parceiros. Os restaurantes são estabelecimentos independentes, com seus próprios endereços, CNPJs e responsabilidades legais.

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site Mapa do Sushi, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

3. Funcionamento do Serviço

• O Mapa do Sushi atua como intermediário entre você e os restaurantes parceiros;
• Os pedidos realizados são processados diretamente pelos restaurantes;
• A preparação, qualidade dos alimentos e entrega são de responsabilidade do restaurante parceiro;
• Os preços exibidos são definidos pelos restaurantes e podem variar;
• O tempo de entrega estimado é informado pelo restaurante e pode sofrer variações.

4. Cadastro e Dados Pessoais

Para realizar pedidos, você precisará fornecer informações pessoais como nome, endereço de entrega, telefone e e-mail. Esses dados são utilizados exclusivamente para processar seus pedidos e melhorar sua experiência, conforme nossa Política de Privacidade.

5. Pagamentos

Os pagamentos são processados através de gateways de pagamento seguros e certificados. Aceitamos PIX e cartões de crédito. Todas as transações são criptografadas e seguem os padrões de segurança PCI-DSS.

6. Cancelamentos e Reembolsos

Cancelamentos podem ser solicitados antes da confirmação do preparo pelo restaurante. Após o início da preparação, o cancelamento está sujeito às políticas do restaurante parceiro. Em caso de problemas com seu pedido, entre em contato conosco imediatamente.

7. Responsabilidades do Usuário

• Fornecer informações corretas e atualizadas;
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
• Utilizar a plataforma de forma ética e legal;
• Não realizar pedidos falsos ou fraudulentos;
• Estar disponível no endereço informado para receber o pedido.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site Mapa do Sushi, incluindo logotipos, textos, imagens e design, é protegido por direitos autorais. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia.

9. Limitação de Responsabilidade

O Mapa do Sushi não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos decorrentes do uso da plataforma, interrupções de serviço, ou ações de terceiros, incluindo restaurantes parceiros. Nossa responsabilidade está limitada à função de intermediação.

10. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Recomendamos a revisão periódica desta página.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato através da nossa página de contato ou pelo e-mail: [email protected]

12. Foro

Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste instrumento, as partes elegem o foro da Comarca de São Paulo - SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.